来源：河北新闻网
河北日报讯（记者陈正 通讯员赵春辉）近日，邯郸市市场监督管理局发布2023年上半年市场监管投诉举报分析报告。上半年，该市市县两级市场监管机构共办理各类咨询、投诉举报3.133万件，为群众挽回经济损失775.17万元。
根据报告，食品安全、商品质量和售后服务是投诉受理量较大的3类问题，家居用品、服装鞋帽和儿童用品是投诉受理量较大的3种商品，教育培训、餐饮住宿、文化娱乐体育服务是投诉受理量较大的3类服务。从举报情况分析，广告违法行为、不正当竞争行为、侵害消费者权益行为是举报量较大的3类行为，家居用品、药品、化妆品是举报量较大的3种商品；卫生保健、餐饮住宿是举报量较大的服务。
据介绍，该市市场监管部门将强化消费纠纷源头化解，加大重点地区、重点领域、重点问题的事中事后监管，不断提升消费者权益保护工作力度，切实营造安全放心的消费环境和公平竞争的市场环境，增强消费者获得感、幸福感和安全感。
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